Algemeen
- Wat zijn jullie openingstijden?
- Kan ik Hogeschooltaal gebruiken via mijn mobiele telefoon?
- Hoe werkt Hogeschooltaal?
- Hoe pas ik mijn persoonlijke gegevens aan? (zoals mijn naam, wachtwoord of e-mailadres)
- In welke webbrowser werkt Hogeschooltaal optimaal?
- Kan ik met Hogeschooltaal een internationaal erkend certificaat behalen?
Vernieuwde omgeving Hogeschooltaal
- Hoe kan ik starten met de vernieuwde omgeving van Hogeschooltaal?
- Mijn docent ziet me niet terug in het overzicht, hoe kan dit?
- Houd ik toegang tot mijn oude account?
- Wat gebeurt er met mijn oefenresultaten na de migratie?
- Wat gebeurt er met mijn oude toetsresultaten?
- Mijn school is overgegaan naar de vernieuwde omgeving, wat moet ik nu doen?
Inloggen
Bestellen & factuur
- Ik heb een pakket besteld, maar ik heb geen toegang tot het oefenmateriaal
- Ik heb een verkeerde pakket aangeschaft, kan ik dit nog aanpassen?
- Ik heb het verkeerde studentnummer doorgegeven, wat nu?
- Hoe kan ik een pakket bestellen bij Hogeschooltaal?
- Ik heb al een account bij een andere opleiding/hogeschool, moet ik dan opnieuw een licentie aanschaffen?
- Kan ik een factuur ontvangen van mijn bestelling?
Oefenomgeving
- Waarom zijn mijn voortgangspercentages lager?
- Waar vind ik de theorie in de oefenomgeving?
- Ik kan de lijst 'Woordbetekenis en schrijfwijze' niet openen
- Ik krijg een foutmelding, wat moet ik doen?
- Ik heb mijn account omgezet, maar mijn oefenmateriaal is niet zichtbaar
- Hoe kan ik het beste beginnen met Hogeschooltaal?
Toets, inzage & certificaat
- Waar kan ik het resultaat van mijn gemaakte toets vinden?
- Hoe pas ik een antwoord aan in de toets?
- Kan ik de toets maken op mijn eigen laptop?
- Mijn docent heeft een toets voor me klaargezet, hoe kom ik in de toetsomgeving?
- Ik moet een (intake)toets maken, hoe start ik met de toets?
- Hoe kom ik aan een toetscode?